Veelgestelde vragen

Om de kasten mooi af te werken worden paslatten voorzien. Deze worden bevestigd tijdens de laatste stap van de montage. Links en rechts worden paslatten voorzien van +/-5cm. Bovenaan een opstopplafond van +/- 5cm en voor de sokkel wordt een plint geplaatst om de afwerking te garanderen. Onze klanten mogen opmeten van muur tot muur en van vloer tot plafond. Woodiy zal de nodige afmetingen hier van aftrekken.

Helaas hebben wij tot op heden nog geen opmeetservice. wij hebben wel opmeetdocumenten voor u ter beschikking waardoor opmeten kinderspel wordt.

Je kan de afmetingen van je kast zelf heel snel en eenvoudig met behulp van onze meetaanwijzingen bepalen. Hierbij is het belangrijk om de rekening te houden met de tussenruimte zoals omschreven in onze meetaanwijzingen.

Wij stellen je voor iedere kastvorm een opmeethandleiding ter beschikking, hiermee wordt het opmeten heel eenvoudig.

Inbouwkasten worden altijd met wat extra ruimte aan alle kanten gemeten. Deze ruimte heb je nodig om de kast zonder problemen te kunnen monteren. Dit betekent dat als je met een rol- of vouwmeter en een potlood om kan gaan, er eigenlijk niets mis kan gaan!

Indien u speciale wensen heeft zoals een hoekkast, ophangkast of andere opties kunt u ons hiervoor altijd contacteren dan staan wij u bij om uw kast zo te ontwerpen.

Dit kan zeker en vast. Woodiy heeft een ruim assortiment aan grepen om uit te kiezen maar, kies je liever je eigen grepen dan is dit uiteraard geen probleem! Vermeld dit bij jou bestelling zodat we kunnen zorgen dat er geen voorgeboorde handgreep gaatjes aanwezig zijn in de deuren. Voor verdere informatie kan je ons een e-mailtje sturen via het contactformulier.

Wij stellen je voor iedere kastvorm een opmeethandleiding ter beschikking, hiermee wordt het opmeten heel eenvoudig.

Inbouwkasten worden altijd met wat extra ruimte aan alle kanten gemeten. Deze ruimte heb je nodig om de kast zonder problemen te kunnen monteren. Dit betekent dat als je met een rol- of vouwmeter en een potlood om kan gaan, er eigenlijk niets mis kan gaan!

Als u niet zeker bent in welk decor uw nieuwe kast gemaakt moet worden is het mogelijk om, kosteloos decormonsters of kleurstaal toegestuurd te krijgen. Hiermee kunt u in alle rust uw favoriete decor voor uw nieuwe kast uitzoeken.

Alle meubels worden naar individuele maten geproduceerd. Dit betekend dat geen enkel meubel het zelfde zal zijn, dit is dus ook het geval met de prijs. Om de prijzen voor onze meubels te vinden moet u een meubel ontwerpen in de configurator. Hier staat dan ook meteen de prijs bij.

Jazeker, wij leveren over de volledige Benelux.

Woodiy levert op gelijkvloers. Als de klant een verhuislift heeft ingehuurd kunnen wij dit wel afspreken om op dat ogenblik van de verhuislift te leveren. Gelieve dit ook op voorhand te vermelden door ons te contacteren.

Momenteel is de levertijd 3-5 weken na betaling. Vaak gaat het ook sneller. De exacte leverdatum wordt op voorhand afgesproken.

Indien je uw kast later geleverd wil hebben op een specifieke datum kun je ons hiervoor zeker contacteren.

Momenteel leveren we enkel in België en Nederland.

Elk pakket wordt heel zorgvuldig verpakt. Het komt dan ook maar zelden voor, dat er tijdens het transport schade ontstaat. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan, dan zorgen wij er natuurlijk voor dat dit snel opgelost wordt. Tot de kast intact bij je aangeleverd is, dragen wij het risico. Het wordt echter wel van jou verwacht dat je binnen 3 dagen nagaat of er geen beschadigingen aan de onderdelen zijn. Na periode dragen wij hiervoor geen risico meer.

Wij bieden 5 jaar garantie aan op jouw kasten! Bovendien hanteren wij wat betreft het leveren van goederen de wettelijke minimum garantietermijn van twee jaar indien het goed niet conform is aan de geplaatste bestelling. Dit betekent dat bij gebreken of defecten aan het goed tot 2 jaar na de levering dit goed kosteloos wordt hersteld, of vervangen.

Nee, je kunt ons ook een schets met de gewenste maten van de gewenste kast opsturen. Wij ontwerpen dan jouw kast voor je en sturen je een aanbieding toe. Hiervoor kun je ons eenvoudig via e-mail bereiken.

Mocht er in de loop der tijd een onderdeel van een kast beschadigd raken dan kan je dit zonder problemen nabestellen. Alle bestellingen worden door ons bijgehouden. Hierdoor is het voldoende om de bestelnummer en het specifieke onderdeel te vermelden. Het gewenste onderdeel wordt vervolgens geproduceerd en opgestuurd.

Dat is helaas niet mogelijk.